GDPR – Varstvo osebnih podatkov

Vaše pravice po Splošni uredbi o varstvu podatkov

O Splošni uredbi o varstvu podatkov

Splošna uredba o varstvu podatkov (General Data Protection Regulation – GDPR) je evropska zakonodaja, ki ureja varstvo osebnih podatkov posameznikov v Evropski uniji. Silent Spire d.o.o. v celoti spoštuje določbe te uredbe in se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov.

Vaše pravice po GDPR

Kot posameznik imate v zvezi z vašimi osebnimi podatki naslednje pravice:

1. Pravica do obveščenosti

Imate pravico biti obveščeni o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke. Te informacije najdete v naši Politiki zasebnosti. Ko zbiramo vaše podatke, vam vedno povemo:

  • Zakaj zbiramo podatke
  • Kako jih bomo uporabili
  • Koliko časa jih bomo hranili
  • Kdo bo imel dostop do njih
  • Kakšne pravice imate

2. Pravica do dostopa

Imate pravico izvedeti, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in če jih, imate pravico do dostopa do teh podatkov. Na vašo zahtevo vam bomo posredovali:

  • Kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas
  • Namene obdelave
  • Kategorije podatkov, ki jih obdelujemo
  • Prejemnike podatkov
  • Predvideno obdobje hrambe

Prvo kopijo podatkov vam posredujemo brezplačno. Za dodatne kopije si pridržujemo pravico zaračunati upravičene stroške.

3. Pravica do popravka

Če so vaši osebni podatki netočni ali nepopolni, imate pravico zahtevati njihov popravek ali dopolnitev. Trudimo se, da so podatki, ki jih hranimo, vedno točni in posodobljeni.

Popravek izvedemo brez nepotrebnega odlašanja, običajno v 7 dneh.

4. Pravica do izbrisa (pravica do pozabe)

Pod določenimi pogoji imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov. To pravico lahko uveljavljate, če:

  • Podatki niso več potrebni za namene, za katere smo jih zbrali
  • Prekličete privolitev in ni druge pravne podlage za obdelavo
  • Ugovarjate obdelavi in ni prevladujočih zakonitih razlogov za obdelavo
  • So bili podatki obdelani nezakonito
  • Morajo biti podatki izbrisani zaradi izpolnitve zakonske obveznosti

Vendar podatkov ne moremo izbrisati, če jih moramo hraniti zaradi zakonskih obveznosti (npr. davčna zakonodaja) ali za uveljavljanje pravnih zahtevkov.

5. Pravica do omejitve obdelave

V določenih primerih imate pravico zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov. To pomeni, da podatke še vedno hranimo, a jih ne uporabljamo aktivno. To pravico lahko uveljavljate, če:

  • Izpodbijate točnost podatkov (omejitev velja za čas preverjanja)
  • Je obdelava nezakonita, vendar ne želite izbrisa podatkov
  • Podatki niso več potrebni nam, so pa potrebni vam za pravne zahtevke
  • Ste ugovarjali obdelavi (omejitev velja do odločitve o ugovoru)

6. Pravica do prenosljivosti podatkov

Imate pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Prav tako imate pravico zahtevati, da te podatke prenesemo neposredno drugemu upravljavcu, kjer je to tehnično izvedljivo.

Ta pravica velja za podatke, ki:

  • Ste nam jih sami posredovali
  • Se obdelujejo na podlagi privolitve ali pogodbe
  • Se obdelujejo samodejno

7. Pravica do ugovora

Imate pravico kadar koli ugovarjati obdelavi osebnih podatkov, ki se nanaša nanj in ki temelji na zakonitem interesu. Če ugovarjate, moramo prenehati z obdelavo podatkov, razen če dokažemo:

  • Prevladujoče zakonite razloge za obdelavo
  • Da obdelava služi uveljavljanju pravnih zahtevkov

Vedno imate absolutno pravico ugovarjati obdelavi podatkov za namene trženja.

8. Pravica do umika privolitve

Kadar temelji obdelava na vaši privolitvi, imate pravico privolitev kadar koli umakniti. Umik privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na privolitvi pred njenim umikom.

Privolitev lahko umaknete tako, da nas kontaktirate na [email protected].

Kako uveljaviti svoje pravice

Če želite uveljaviti katero od zgoraj navedenih pravic, nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]
Pisno: Silent Spire d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana

V zahtevi navedite:

  • Vaše ime in priimek
  • Kontaktne podatke
  • Katero pravico želite uveljaviti
  • Morebitne dodatne informacije, ki pomagajo identificirati vaše podatke

Odgovorili vam bomo v 30 dneh od prejema zahteve. Če je zahteva kompleksna ali če prejmemo veliko število zahtev, se lahko ta rok podaljša za dodatna dva meseca, o čemer vas bomo obvestili.

Potrditev identitete

Da bi zaščitili vaše osebne podatke pred nepooblaščenim dostopom, lahko od vas zahtevamo, da potrdite svojo identiteto, preden obdelamo vašo zahtevo. To lahko storimo z:

  • Preverjanjem dodatnih identifikacijskih podatkov
  • Potrditvijo preko e-poštnega naslova, ki ste ga uporabili pri komunikaciji z nami
  • Drugimi primernimi metodami

Avtomatizirano odločanje in profiliranje

Silent spire ne uporablja avtomatiziranega odločanja (vključno s profiliranjem), ki bi imelo pravne učinke na vas ali bi vas na podoben način pomembno prizadelo.

Varnostni ukrepi

Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe:

  • Šifriranje podatkov pri prenosu in shranjevanju
  • Omejitev dostopa do podatkov le pooblaščenim osebam
  • Redna usposabljanja zaposlenih o varstvu podatkov
  • Varnostni pregledi in posodobitve sistemov
  • Načrti za odzivanje na varnostne incidente

Obveščanje o kršitvah varstva podatkov

V primeru kršitve varstva osebnih podatkov, ki bi lahko povzročila tveganje za vaše pravice in svoboščine, vas bomo o tem obvestili brez nepotrebnega odlašanja. Obvestilo bo vsebovalo:

  • Opis narave kršitve
  • Kategorije in približno število prizadetih posameznikov
  • Verjetne posledice kršitve
  • Ukrepe, ki smo jih sprejeli ali nameravamo sprejeti

Vse kršitve varstva podatkov prijavljamo tudi Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije.

Pritožbe in nadzor

Če menite, da kršimo vašo pravico do varstva osebnih podatkov, nas najprej kontaktirajte. Trudili se bomo zadevo razrešiti neposredno.

Vendar pa imate vedno pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana, Slovenija
Telefon: 01 230 97 30
E-pošta: [email protected]
Spletna stran: www.silent-spire.com

Posodobitve

To stran redno posodabljamo, da odraža naše trenutne prakse in zakonodajne spremembe. Priporočamo, da jo občasno pregledate.

Nazadnje posodobljeno: 8. april 2026

Kontakt

Za vprašanja o GDPR ali uveljavljanju vaših pravic nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]
Naslov: Silent Spire d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, Slovenija